Condiciones de cobro recurrente con tarjeta y adeudo directo SEPA

Versión 1.3 · Última actualización: 9 de octubre de 2026

1. Objeto

Estas Condiciones regulan la autorización para realizar cobros recurrentes con tarjeta o mediante adeudo directo SEPA de determinadas cuotas periódicas gestionadas por un Club mediante Athria.

La autorización permite que las cuotas comprendidas en ella puedan cargarse posteriormente en el método de pago autorizado sin que el pagador tenga que iniciar manualmente cada operación.

Estas Condiciones no regulan pagos puntuales de convocatorias, competiciones, campañas, inscripciones u otros conceptos independientes, que requieren su propio proceso de pago.

2. Quién interviene

El Club. Es el prestador del servicio deportivo y quien determina las cuotas y demás conceptos económicos derivados de su relación con los deportistas o sus familias. El Club es también el comercio que cobra las cuotas y el beneficiario de los cargos: los cargos se realizan directamente en la cuenta de pagos que el Club tiene en Stripe.

Athria, como plataforma tecnológica.

Athria proporciona al Club la infraestructura tecnológica necesaria para gestionar los cobros y gestiona técnicamente los cargos por cuenta del Club. Athria no es el beneficiario de las cuotas ni presta servicios de pago.

Stripe. Los pagos con tarjeta y los adeudos directos SEPA se procesan mediante Stripe.

3. Qué autoriza el pagador

Al activar el cobro recurrente, el pagador autoriza al Club a cargar en la tarjeta o método de pago registrado, a través de Stripe y en la cuenta de pagos del Club, futuros cargos correspondientes a las cuotas periódicas determinadas por el Club y comprendidas en esta autorización. Athria gestiona técnicamente esos cargos por cuenta del Club.

Cuando el método registrado es una cuenta bancaria, la autorización se formaliza además mediante un mandato de adeudo directo SEPA a favor del Club como acreedor (apartado 7).

Los cargos podrán ejecutarse sin que el pagador tenga que introducir nuevamente los datos de su tarjeta o autorizar manualmente cada cuota, salvo cuando el proveedor de pagos o la entidad emisora requieran una autenticación adicional.

La normativa de servicios de pago establece que una operación o serie de operaciones debe contar con el consentimiento del ordenante y permite retirar el consentimiento respecto de futuras operaciones de una serie.

4. Qué conceptos están incluidos

La autorización cubre exclusivamente cuotas periódicas asociadas al deportista y al Club correspondientes al esquema de cobro aplicable.

Estas cuotas pueden tener la periodicidad establecida por el Club, por ejemplo:

• mensual;
• trimestral;
• anual;
• u otra periodicidad definida para la temporada o servicio correspondiente.

El Club determina los importes, número de cuotas, calendario, posibles prorrateos y descuentos aplicables de acuerdo con la relación que mantenga con el deportista o su familia.

La autorización no permite utilizar la tarjeta para conceptos ajenos a las cuotas periódicas comprendidas en ella.

5. Pagos que NO están incluidos

Esta autorización no cubre automáticamente pagos puntuales, entre ellos:

• inscripciones en competiciones;
• convocatorias de pago;
• campañas;
• actividades extraordinarias;
• material;
• eventos;
• otros conceptos independientes de las cuotas periódicas.

Estos pagos deberán ser iniciados y autorizados separadamente por el usuario mediante el proceso de pago correspondiente.

En particular: confirmar la asistencia o participación en una convocatoria no autoriza por sí mismo a realizar un cargo.

Los pagos puntuales se realizan con tarjeta; para ellos no se ofrece el adeudo directo SEPA.

6. Importes de las cuotas

El importe de cada cuota es determinado por el Club según las condiciones económicas aplicables al deportista.

Las cuotas recurrentes pueden variar cuando ello derive, por ejemplo, de:

• la modalidad de pago seleccionada;
• prorrateos;
• descuentos;
• cambios válidamente aplicables a la cuota periódica;
• circunstancias previstas en la relación con el Club.

La autorización de cobro recurrente no constituye una autorización ilimitada para cargar cualquier importe o concepto.

Cuando exista una modificación material del esquema de cobro que quede fuera de la autorización existente, deberá facilitarse la información correspondiente y, cuando resulte necesario, obtenerse una nueva autorización.

7. Registro del método de pago

La tarjeta o la cuenta bancaria se registran en un entorno proporcionado por Stripe.

Los datos completos de la tarjeta o de la cuenta bancaria se facilitan directamente a Stripe. Athria no almacena el número completo de la tarjeta, su código de seguridad ni el número completo de la cuenta bancaria.

Athria, por cuenta del Club, recibe y conserva únicamente las referencias y datos limitados necesarios para gestionar el método de pago y las operaciones, como:

• identificador o referencia del método;
• marca;
• últimos dígitos;
• fecha de expiración cuando proceda;
• estado;
• referencias de operaciones.

Adeudo directo SEPA. Al registrar una cuenta bancaria, el pagador otorga en la pantalla de Stripe un mandato de adeudo directo SEPA a favor del Club, que figura como acreedor. El mandato autoriza al Club a enviar órdenes de adeudo a la cuenta del pagador para las cuotas comprendidas en esta autorización, y a su banco a cargarlas.

Antes de cada adeudo, el pagador será informado del importe y de la fecha del cargo.

El pagador tiene derecho a que su banco le devuelva un adeudo autorizado, sin necesidad de indicar el motivo, dentro de las ocho semanas siguientes a la fecha en que se cargó en su cuenta (artículos 48.2 y 49.1 del Real Decreto-ley 19/2018). La devolución no cancela por sí misma la cuota debida al Club.

Si el Club ha decidido repercutir al pagador los gastos de devolución de un adeudo, se aplica lo previsto en el apartado 11.

8. Autenticación inicial

Al registrar el método de pago, Stripe o la entidad emisora podrán solicitar medidas de autenticación, incluida autenticación reforzada cuando corresponda.

Una vez configurado correctamente el método de pago para cobros futuros, las cuotas posteriores podrán procesarse como operaciones recurrentes o iniciadas por el comerciante, que es el Club, conforme a la configuración del sistema de pagos.

La normativa europea contempla específicamente la autenticación reforzada en la creación o primera operación de determinadas series recurrentes y el tratamiento de operaciones posteriores bajo las condiciones previstas por la regulación de pagos.

9. Cómo se realiza un cobro recurrente

Cuando vence una cuota:

1. el Club ha determinado previamente la cuota y su importe;
2. Athria, por cuenta del Club, identifica el método de pago autorizado;
3. Athria, por cuenta del Club, solicita a Stripe el procesamiento del cargo en la cuenta de pagos del Club;
4. Stripe y las entidades financieras intervinientes procesan la operación;
5. Athria actualiza el estado de la cuota según el resultado comunicado por el proveedor de pagos.

El pagador no necesita realizar manualmente estos pasos para cada cuota mientras la autorización siga vigente.

10. Identificación del cargo

Los cargos gestionados mediante Athria Pay aparecen en el extracto bancario con el nombre del Club, tal como este lo ha declarado al darse de alta en Stripe.

El Club es el comercio y beneficiario del cobro y el prestador del servicio deportivo al que corresponde la cuota.

11. Si un cobro falla

Un cargo puede no completarse, entre otros motivos, por:

• falta de fondos;
• tarjeta caducada;
• rechazo de la entidad emisora;
• necesidad de autenticación;
• restricciones del método de pago;
• controles de fraude o seguridad;
• otras causas relacionadas con el sistema de pagos.

Si el cargo es con tarjeta, Athria, por cuenta del Club, puede realizar hasta tres nuevos intentos automáticos de cobro conforme a la configuración aplicable. Los adeudos SEPA que fallan o que el pagador devuelve no se reintentan automáticamente contra la misma cuenta: el pagador recibirá un aviso para pagar la cuota por otro medio.

Gastos por la devolución de un adeudo SEPA. Cuando tu banco devuelve un adeudo que ya se había cargado en tu cuenta, el proveedor de pagos cobra al Club una comisión por esa devolución. El Club puede decidir repercutirte ese coste, y solo podrá hacerlo si se cumplen todas estas condiciones:

• el Club lo tenía activado y te indicó el importe exacto, en la pantalla previa al registro de tu cuenta bancaria, antes de que aceptaras estas Condiciones; ese importe queda guardado junto con tu aceptación;
• el importe no supera la comisión que el proveedor de pagos ha cobrado efectivamente al Club por esa devolución;
• el adeudo devuelto correspondía a una cuota debida, por el importe correcto, cubierta por tu mandato y de la que recibiste el aviso previo.

No se te cobrará ningún gasto cuando la devolución se deba a un error del Club o de Athria (por ejemplo, un importe incorrecto, un cargo duplicado, una cuota ya pagada o anulada, o un adeudo sin aviso previo), ni cuando el adeudo no estuviera cubierto por un mandato válido. Tampoco se aplica a los adeudos que el banco rechaza antes de cargarlos en tu cuenta ni a los pagos con tarjeta.

El gasto lo cobra el Club, no Athria. Aparece como un concepto separado y se paga junto con la cuota devuelta cuando la abonas por otro medio. Si consideras que el adeudo devuelto no era correcto, dirígete al Club (apartado 14).

Esta repercusión no limita tu derecho a obtener de tu banco la devolución del adeudo (apartado 7) ni es un recargo por utilizar el adeudo directo SEPA.

Si el pago no puede completarse automáticamente, la cuota podrá figurar como fallida o pendiente y el pagador podrá recibir un aviso.

Athria puede ofrecer entonces un proceso específico de pago iniciado por el propio usuario mediante Stripe Checkout, donde podrá ser necesario completar autenticación adicional, como 3D Secure.

El fallo técnico de un intento de cobro no determina por sí mismo que la cuota deje de ser exigible frente al Club.

12. Gestión del método de pago

El pagador puede gestionar el método registrado desde las funcionalidades habilitadas en Athria, actualmente en Mis métodos de pago.

Desde allí puede, cuando la funcionalidad correspondiente esté disponible:

• consultar el método activo;
• sustituirlo;
• eliminarlo o revocarlo.

Actualmente Athria utiliza un método de pago activo por pagador (una tarjeta o una cuenta bancaria) para los cobros recurrentes.

Eliminar el método de pago impide utilizarlo para nuevos cargos, pero no elimina automáticamente las cuotas pendientes ni las obligaciones económicas existentes frente al Club.

13. Retirada de la autorización

El pagador puede retirar la autorización para futuros cobros recurrentes.

La retirada puede realizarse mediante las funcionalidades habilitadas para gestionar el método de pago o solicitando asistencia cuando sea necesario. En el adeudo directo SEPA, el pagador también puede revocar el mandato ante su banco.

La retirada tendrá efectos respecto de cargos futuros que todavía puedan ser revocados, pero no anula retroactivamente operaciones ya ejecutadas o que hayan alcanzado el momento de irrevocabilidad correspondiente.

La retirada de la autorización de pago tampoco supone por sí misma:

• la baja del deportista en el Club;
• la cancelación de la relación con el Club;
• la condonación de cuotas ya devengadas;
• la cancelación automática de servicios deportivos.

El artículo 36 del Real Decreto-ley 19/2018 establece expresamente que la retirada del consentimiento dado para una serie implica que las futuras operaciones cubiertas por dicho consentimiento dejan de estar autorizadas.

14. Discrepancias sobre una cuota

El Club determina la existencia, concepto e importe de la cuota deportiva.

Por ello, si el pagador considera que:

• una cuota no corresponde;
• el importe es incorrecto;
• debía aplicarse un descuento;
• el deportista ya había causado baja;
• existe otra discrepancia sobre la obligación deportiva;

debe dirigirse principalmente al Club.

Athria podrá colaborar cuando sea necesario para resolver cuestiones relacionadas con el procesamiento técnico del pago.

15. Pagos duplicados, devoluciones o incidencias

Si se detecta:

• un cargo duplicado;
• un importe procesado incorrectamente;
• una devolución pendiente;
• una incidencia técnica de pago;

el usuario podrá comunicarlo al Club o a Athria, según la naturaleza del problema.

Athria colaborará en la gestión técnica de devoluciones o incidencias cuando le corresponda.

Nada de estas Condiciones limita los derechos que correspondan legalmente al pagador respecto de operaciones no autorizadas, ejecutadas incorrectamente o sujetas a otros derechos previstos en la normativa de servicios de pago. El régimen español regula expresamente autorización, prueba y responsabilidad por operaciones no autorizadas.

16. Seguridad del pago

Athria utiliza Stripe para el procesamiento de tarjetas.

Athria no solicita al usuario que facilite por email, chat o campos generales:

• número completo de tarjeta;
• código CVV/CVC;
• credenciales bancarias;
• códigos de autenticación.

Si recibes una solicitud de este tipo aparentemente procedente de Athria o del Club, no facilites esa información y comunícalo.

17. Protección de datos

En los cobros regulados por estas Condiciones, el Club actúa como responsable del tratamiento de los datos de pago y Athria los trata como encargado por cuenta del Club. El tratamiento de datos personales relacionado con los pagos se explica en la Política de Privacidad de Athria y en la información que facilite el Club.

La operación se realiza en la cuenta de Stripe del Club. Stripe puede actuar como encargado o como responsable del tratamiento dependiendo de la operación y de las obligaciones que le correspondan, conforme a la relación entre el Club y Stripe y a las condiciones y la política de privacidad de Stripe.

Athria conserva, por cuenta del Club, las evidencias relacionadas con la autorización del cobro recurrente durante el tiempo necesario para acreditar su existencia, gestionar operaciones, incidencias y reclamaciones, y cumplir las obligaciones aplicables.

18. Duración

La autorización permanecerá vigente mientras:

• no sea retirada;
• exista un método de pago válido;
• continúe el esquema de cuotas al que se refiere;
• y exista la relación que justifica esos cobros.

La autorización finalizará cuando deje de resultar aplicable o sea revocada, sin perjuicio de las obligaciones económicas ya existentes.

19. Modificación de estas Condiciones

Athria podrá actualizar estas Condiciones cuando cambien:

• el funcionamiento del sistema de pagos;
• la normativa aplicable;
• el proveedor de pagos;
• las características jurídicas relevantes del servicio.

La versión vigente se identificará mediante número de versión y fecha.

Cuando una modificación altere materialmente el alcance de la autorización de cobro, se obtendrá una nueva aceptación cuando resulte necesaria.

20. Derechos de consumidores

Cuando el pagador tenga la condición legal de consumidor, conserva todos los derechos imperativos que le correspondan.

Nada de estas Condiciones pretende excluir o limitar derechos que no puedan ser excluidos o limitados legalmente.

21. Legislación aplicable

Estas Condiciones se rigen por la legislación española, sin perjuicio de las normas imperativas que resulten aplicables al pagador.

Cuando el pagador sea consumidor, la competencia judicial se determinará conforme a las reglas legales aplicables, sin imponerle mediante estas Condiciones un fuero territorial distinto del que legalmente le corresponda.

22. Contacto

Cuestiones sobre la existencia, el concepto o el importe de una cuota: el Club correspondiente.